פוסטים לפייסבוק: 10 סוגים, דוגמאות ואיך כותבים פוסט שעובד

פוסטים לפייסבוק שעובדים לעסק הם פוסטים שיש להם מטרה אחת ברורה: להכיר לגולש את העסק, לבנות אצלו אמון, או להזמין אותו לפעולה. פוסט בלי מטרה הוא עוד משהו שגוללים מעליו. בפוסט הזה ריכזתי את עשרת סוגי הפוסטים שהכי כדאי לעסק לפרסם, דוגמה לכל אחד, איך כותבים את השורה הראשונה, כמה פעמים בשבוע לפרסם ובאיזה גודל להעלות תמונה.

מה הופך פוסט לפייסבוק לפוסט טוב?

פוסט טוב לפייסבוק עונה על שאלה אחת לפני שהוא נכתב: מה אני רוצה שהגולש יעשה אחרי שקרא? לפעמים התשובה היא "שיזכור אותנו", לפעמים "שישאיר פרטים". כשהמטרה ברורה, קל להחליט איזה סוג פוסט לכתוב, איזו תמונה לשים ומה לכתוב בסוף.

שלושה דברים חוזרים כמעט בכל פוסט שעובד:

• שורה ראשונה שעוצרת. פייסבוק מקצרת טקסט ארוך ומציגה "ראה עוד" אחרי כמה שורות, אז רוב הגולשים יקראו רק את ההתחלה.
• רעיון אחד. פוסט שמנסה להגיד שלושה דברים לא אומר אף אחד.
• צעד הבא ברור. שאלה, קישור או הזמנה לשלוח הודעה. אחד, לא ארבעה.

אילו סוגי פוסטים לפייסבוק כדאי לעסק לפרסם?

את עשרת סוגי הפוסטים לפייסבוק הכי שימושיים לעסק אפשר לחלק לשלוש מטרות: להכיר אתכם, לסמוך עליכם, ולפעול. ככה יותר קל לבחור מה לפרסם השבוע, במקום לנחש.

פוסטים שעוזרים להכיר אתכם

1. תמונה שלכם בזמן עבודה. אנשים קונים מאנשים. תמונה אמיתית מהמשרד, מהסדנה או מהמחסן עושה יותר מתמונת סטוק מושלמת. דוגמה: "ככה נראה בוקר של יום משלוחים אצלנו. 40 חבילות, קפה אחד."
2. סיפור על העסק ועל האנשים בו. למה פתחתם את העסק, מי עובד איתכם, מה השתנה השנה. דוגמה: "לפני שלוש שנים זה התחיל משולחן במטבח."
3. מאחורי הקלעים. איך נוצר מוצר, איך נראה יום של התקנה, מה קורה לפני אירוע. זה תוכן שנראה אותנטי, כי הוא באמת כזה.
4. פייסבוק לייב. שיחה בזמן אמת: עונים על שאלות, מראים פרויקט, מסבירים משהו. אחרי השידור הסרטון נשאר בדף העסקי למי שפספס.

פוסטים שבונים אמון

5. פוסט או מאמר מקצועי מהתחום שלכם. טיפ, טעות נפוצה או הסבר קצר. הגולש יוצא עם משהו, ואתם יוצאים כמי שמבינים בתחום. דוגמה: "3 שאלות שכדאי לשאול לפני שבוחרים קבלן שיפוצים."
6. המלצות של לקוחות. ציטוט, צילום מסך או סרטון קצר של לקוח. המלצה אמיתית עם שם עובדת יותר מכל משפט שתכתבו על עצמכם.
7. חדשות מהתעשייה שלכם. שינוי בחוק, מוצר חדש בשוק, מגמה. חשוב להוסיף מה זה אומר ללקוח שלכם, אחרת זה סתם שיתוף של כתבה.
8. ציטוט שקשור לתחום. עובד כשהוא מחובר למה שאתם עושים ולא כשהוא "השראה כללית". עדיף ציטוט של לקוח או שלכם.

פוסטים שמזמינים לפעולה

9. שאלה לעוקבים. "מה הייתם בוחרים: A או B?" שאלה טובה מביאה תגובות, ותגובות גורמות לפייסבוק להראות את הפוסט ליותר אנשים. וגם אתם לומדים משהו על הלקוחות.
10. מבצע, אירוע או השקה. כאן ההצעה צריכה להופיע כבר בשורה הראשונה: מה, כמה, עד מתי. בלי הקדמה. דוגמה: "15% הנחה על כל הקולקציה עד יום חמישי."

דוגמאות לפוסטים בפייסבוק לפי סוג העסק

אותם פוסטים לפייסבוק נראים אחרת בכל עסק. שלוש דוגמאות לשורת פתיחה:

סוג העסק	סוג הפוסט	שורה ראשונה לדוגמה
חנות אונליין	מאחורי הקלעים	"ככה אנחנו אורזים הזמנה שתגיע אליכם שלמה, גם אם הדוור לא עדין."
נותן שירות (קוסמטיקאית, מאמן, יועץ)	מקצועי	"הטעות הכי נפוצה שאני רואה אצל לקוחות חדשים, ומה לעשות במקום."
חברת B2B	המלצת לקוח	"הלקוח ביקש לסיים בחודשיים. סיימנו בשבעה שבועות. זה מה שעשינו אחרת."

שימו לב שאף אחת מהן לא מתחילה ב"אנחנו שמחים להציג". היא מתחילה במשהו שקורה.

איך כותבים פוסט לפייסבוק?

כותבים פוסט לפייסבוק לפי שלושה חלקים: שורה ראשונה שעוצרת, גוף קצר עם רעיון אחד, וסיום עם צעד אחד. זה כל הסוד, ובאמת קשה לעשות את זה טוב.

השורה הראשונה. היא זו שמופיעה לפני "ראה עוד", אז כל העבודה נמצאת בה. מה עובד: מספר ("3 טעויות ש…"), מצב מוכר ("קרה לכם ש…"), או משפט שמתחיל באמצע סיפור. מה לא עובד: "אנחנו שמחים לבשר", "בעולם של היום".

הגוף. פסקאות של שורה או שתיים, כי רוב הגלישה בפייסבוק היא מהנייד. Meta עצמה ממליצה על טקסט ראשי של 50 עד 150 תווים במודעות. לפוסט רגיל מותר יותר, אבל הכיוון ברור: קצר עובד.

הסיום. צעד אחד. "ספרו בתגובות", "הקישור בתגובה הראשונה", "שלחו הודעה". אם יש קישור לאתר, כדאי שהוא יוביל לעמוד שמדבר בדיוק על מה שהפוסט הבטיח, ולא לדף הבית. בשביל זה בדיוק קיים דף נחיתה.

יש גם את המדריך של Meta ליצירת הפוסט הראשון, למי שמתחיל עכשיו את הדף העסקי.

כמה פוסטים בשבוע כדאי לפרסם בפייסבוק?

לרוב העסקים הקטנים, שלושה פוסטים לפייסבוק בשבוע זה קצב שאפשר להחזיק לאורך זמן. הבעיה של רוב בעלי העסקים היא לא חוסר ברעיונות, היא העקביות. פוסט אחד ביום במשך שבועיים ואז חודש של שקט עושה פחות מקצב קבוע ונמוך.

תבנית פשוטה שאני ממליץ עליה למי שמתחיל:

• ביום הראשון: פוסט שנותן ערך (מקצועי, טיפ, תשובה לשאלה נפוצה).
• באמצע השבוע: פוסט שבונה אמון (המלצה, מאחורי הקלעים, סיפור).
• לקראת סוף השבוע: פוסט שמזמין לפעולה (מבצע, שאלה, הזמנה לשיחה).

זה לא חוק. אצל חלק מהעסקים שניים בשבוע מספיקים, ואצל חנויות בעונה חמה ארבעה-חמישה. אבל כנקודת התחלה, זה עדיף על "נעלה משהו כשיהיה זמן".

מתי הזמן הטוב ביותר לפרסם פוסט בפייסבוק?

אין שעה אחת שנכונה לכל העסקים. הזמן הטוב ביותר לפרסם הוא כשהעוקבים שלכם מחוברים, וזה משהו שאפשר לבדוק ולא לנחש: בתובנות של הדף ב-Meta Business Suite יש נתון שמראה באילו ימים ושעות העוקבים שלכם פעילים.

רשימות של "השעה הכי טובה לפרסם" מבוססות על ממוצעים של מיליוני דפים. דף של גן ילדים ודף של מסעדת ערב לא פוגשים את הקהל שלהם באותה שעה. אז בודקים, מפרסמים באותן שעות כמה שבועות, ומשווים.

מה גודל התמונה הנכון לפוסט בפייסבוק?

לתמונה בפיד, Meta ממליצה על יחס 4:5 (תמונה לאורך) ברזולוציה של 1440 על 1800 פיקסלים, בפורמט JPG או PNG. תמונה ריבועית (1:1) מוצגת גם היא במלואה. תמונה לרוחב תוצג קטנה יותר בנייד, ולכן פחות עוצרת את הגלילה.

כמה דברים שכדאי לדעת:

• תמונה אמיתית עדיפה על מושלמת. צילום מהטלפון של המוצר או של הצוות עובד טוב יותר מתמונת סטוק גנרית. ואם בכל זאת צריך תמונה, יש אתרים לתמונות בחינם שלא נראות כמו סטוק.
• מעט טקסט על התמונה. המסר המרכזי נמצא בטקסט של הפוסט, לא בתוך התמונה.
• קישור לאתר מציג תמונת תצוגה שנלקחת מהאתר עצמו, אז כדאי לוודא שלעמוד שאליו מקשרים יש תמונה ראשית מתאימה.

מתי כדאי לקדם פוסט בתשלום?

כדאי לקדם פוסט כשהוא כבר עובד אורגנית, כלומר מקבל תגובות ושיתופים, או כשיש לו מטרה עסקית ברורה כמו מבצע או הרשמה. קידום של פוסט שאף אחד לא הגיב אליו בדרך כלל רק מגדיל את מספר האנשים שגוללים מעליו.

ההבדל בין "קידום פוסט" לבין קמפיין אמיתי הוא בעיקר השליטה: בקמפיין בוחרים קהל, מטרה ותקציב, ומודדים מה הביא פניות. אם כבר מגיעים לשם, כדאי לעבוד עם מי שמנהל קידום ממומן ברמת תוצאות, ולא ברמת לייקים.

שאלות נפוצות

סיכום

פוסטים לפייסבוק שעובדים לעסק מתחילים במטרה: להכיר אתכם, לבנות אמון, או להזמין לפעולה. לכל מטרה יש סוגי פוסטים שמתאימים לה, ואת עשרת הסוגים כאן אפשר לסדר לשבוע של שלושה פוסטים קבועים. את רוב העבודה עושה השורה הראשונה, כי היא מה שרואים לפני "ראה עוד". לתמונה: יחס 4:5, ולשעת הפרסום: מה שהתובנות של הדף שלכם אומרות, לא רשימה כללית.

ומילה אישית. אני רואה הרבה עסקים שמתייאשים מפייסבוק אחרי חודש, כי "זה לא הביא כלום". לרוב הבעיה היא לא הפלטפורמה, היא שכל פוסט נכתב לבד, בלי תוכנית ובלי מטרה. תנסו את התבנית של שלושה פוסטים לחודש אחד. אולי זה יעבוד אצלכם, אולי תצטרכו לשנות. אבל תדעו מה עבד, וזה כבר יותר ממה שהיה. ואם אתם רוצים לחבר את זה לתוכנית שיווק דיגיטלי רחבה יותר, אני פה.